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Guidebooks

Dale Carnegie como el líder mundial en capacitación y entrenamiento,  ha publicado guías que ofrecen consejos útiles para ser más eficiente en su lugar de trabajo.
Descargue de forma gratuita las guías de Dale Carnegie. Hoy!

 

PDF_IconSECRETOS PARA EL ÉXITO de Dale Carnegie

“Como Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas” de Dale Carnegie es el libro más influyente del siglo XX. Descargue una copia gratuita de sus principios! Y descubra porqué éstos son los mismos principios que utilizamos en todos nuestros entrenamientos, tanto públicos como in-company en todo el mundo.

 

 


PDF_IconPresentaciones Efectivas: Guía “Hable más   Eficazmente”

Descargue gratis Hable más Eficazmente Parte Uno – Hablar en Público: Una Manera Rápida y Fácil! Esta guía revela los consejos e historias exitosas de Dale Carnegie descubiertas y compiladas a través de su carrera. Conozca sus secretos – y podrá hablar de manera efectiva también!

 


PDF_IconEfectividad en las Ventas: Superar las Objeciones del Cliente

Resolver las objeciones efectivamente es un proceso que incluye escuchar cuidadosa y sensiblemente y responder de manera positiva a las preocupaciones de los compradores. Las objeciones de los compradores no siempre son racionales. Las objeciones son a menudo totalmente emocionales. Si queremos desarrollar relaciones a largo plazo, debemos responder a las necesidades emocionales del cliente y a los obstáculos que no le permiten comprar.

 


PDF_IconGuía para un Servicio al Cliente Superior

Obtenga los consejos de Dale Carnegie para un servicio al cliente superior – Gratis! Dale Carnegie escribió el libro más influyente en el mundo de los negocios del siglo XX “Como Ganar Amigos e Influir sobre las Personas”. Aprenda como aplicar los principios de este libro en el contexto del servicio al cliente y comience a brindar a su cliente un servicio extraordinario!

 

PDF_IconGuía del “Proceso de Coaching para el Desempeño”

Ayude a mejorar el rendimiento de sus empleados: SEA SU COACH! El líder de hoy necesita desarrollar habilidades de motivación para que su equipo sobresalga – la clave para esta habilidad es el coaching. Ayude a mejorar el rendimiento de sus empleados y cambie el rendimiento de su compañía.

 


PDF_IconGuía para la “Entrevista de Trabajo”

Prepararse para una entrevista de trabajo puede ser emocionante y un poco dramático! Si se graduó recientemente o ha trabajado por un tiempo y se está preparando para el siguiente movimiento la guía, tiene los consejos que necesitas que te ayudarán a encontrar el trabajo ideal!

 


PDF_IconGuía para la “Resolución de Conflictos”

Los conflictos internos pueden ser perjudiciales para la moral y los resultados de negocios de su empresa. Tener la habilidad para resolver conflictos internos efectivamente es uno de los mayores desafíos en el mundo empresarial de hoy y es vital para el éxito.
La Guía para la Resolución de Conflictos internos de Dale Carnegie® Training le proporciona estrategias prácticas para resolver conflictos interpersonales en el ambiente de trabajo, y lo ayudan a cambiar sus actitudes y comportamientos para poder minimizar los conflictos completamente.

 


PDF_IconASTD Study: Achieving Successful Engagement

Companies with engaged employees outperform the competition by 40%-200%. Achieving successful engagement means removing several obstacles that keep good people from doing great work. The article Human Potential Untangled reviews potential obstacles and provides solutions to help you and your team build a foundation for success! Find out how you can develop a system that brings out the best in people.


PDF_IconASTD Study: Employee Engagement

Download this free ASTD study sponsored by Dale Carnegie on how workplace learning affects engagement levels.

 

 

Millennium Ave. De La Constitución 550, San Juan, PR 00901, US
P:787:244-4862

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